第8章 斩杀他人还是斩杀自己?(2/2)

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你最近的成本控制率有点低。」

    「87%,离目标差五个点。我们这个季度压力很大。总部那边已经明确表示,如果达不到92%,会再做结构优化。」

    结构优化。

    布莱克知道那是什麽意思。

    裁员。

    主管把报告往他面前推了推。

    「你的批准比例偏高。尤其是急性类住院项目,你给了太多通过。」

    「抱歉,主管,刚才我才拒绝了一家。」

    主管敲了敲桌子,「不够,远远不够!布莱克!你要知道,我们不是慈善机构,我们卖的是风险管理,不是同情心!」

    短暂停顿后,他又接着说道:「你需要更仔细地查看条款,拒绝更多!明白吗?如果不明白,有的是人想干你那个位置!」

    布莱克点了点头,「明白。」

    走出办公室,门在身后轻轻合上。

    走廊灯光明亮,地摊柔软,温度适宜。

    可他却有种被掐住喉咙的感觉。

    那通电话的声音,再次在耳边响起:

    「我可能要卖房子。」

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    电脑屏幕前,江夜沉默地看着这一切。他早已进入游戏,本来是可以操纵布莱克,通过那笔保费的。

    但他迟疑了一下,还是没有动手操作,任由剧情发展,任由角色自主行动。

    看了这麽一会儿剧情,他大致理清了当前情况。

    布莱克身为医疗保险理赔审核员,需要找到各种条款,以一种牵强的理由去拒绝投保人。

    但是布莱克内心又存有一点良知,这种良知会迫使他情不自禁地去同情那些投保人,下意识地去通过保险。

    但这种良知让他的工作很不顺利,拒保率偏低,成本控制率不达标。

    一方面,为了保住工作,为了薪水,他不得不昧着良心去欺骗,隐瞒投保人。另一方面,内心又受着良心的煎熬。

    在这种两难的境地下,布莱克的精神极度扭曲混乱,以至于只有2点。

    并且布莱克的精神还会继续降低,等降至零时,即被斩杀。

    江夜思索了一番。要让布莱克规避精神值的下降,方法其实很简单。

    只要正常通过保费就行了。

    只要通过保费,布莱克的内心就不会受到煎熬,精神值就不会下降,就能规避斩杀线。

    但这样做的话,布莱克的工作就保不住了,他的业绩不达标,将会被炒鱿鱼。

    失去了工作,失去了收入,面对那一沓帐单,很快就会被收走房子,破产,离婚,流浪街头,斩杀。

    这是一个非常典型的电车难题,但难不倒他江夜。

    作为一名游戏高玩,最擅长的就是在不可能中寻找可能性。

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    布莱克回到工位,坐下。

    屏幕上已经弹出一份新的理赔申请。

    慢性肾病并发感染住院。

    点开条款页面。

    附加条款,第5.2小项。

    「若非经家庭医生转诊,专科住院费用不予优先报销。」

    申请材料里,确实缺乏转诊记录。

    光标缓缓移向拒绝。

    他的业绩还差一些,家里嗷嗷待哺,绝不能丢掉这个工作!

    就在这时,布莱克惊恐地发现:自己怎麽都按不下去滑鼠。

    他动不了了!

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